← Вернуться в ITPChat
Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 20 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис ITPChat (далее — «Сервис», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей (далее — «Пользователь», «вы»).
1. Какие данные мы собираем
- Регистрационные данные — адрес электронной почты, отображаемое имя, имя пользователя.
- Содержимое сообщений — текстовые сообщения, прикреплённые файлы (изображения, документы, голосовые сообщения), реакции.
- Данные профиля — аватар, цвет аватара, статус (онлайн/офлайн).
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера, тип устройства, данные об использовании приложения.
- Данные звонков — метаданные голосовых и видеозвонков (время, длительность, участники). Содержимое звонков передаётся напрямую между участниками (P2P) и не записывается на серверах.
2. Как мы используем данные
- Предоставление и поддержка функционала Сервиса (обмен сообщениями, звонки, уведомления).
- Аутентификация и авторизация пользователей.
- Отправка служебных уведомлений (приглашения на сервер, подтверждение email).
- Улучшение и развитие Сервиса.
- Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
3. Хранение данных
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных: шифрование соединения (TLS/SSL), хеширование паролей, контроль доступа.
Сообщения и файлы хранятся до тех пор, пока Пользователь или администратор сервера не удалит их.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- По требованию законодательства Российской Федерации.
- Для защиты прав, собственности или безопасности Сервиса и его пользователей.
5. Разрешения приложения
Мобильное приложение ITPChat может запрашивать следующие разрешения:
- Камера — для видеозвонков.
- Микрофон — для голосовых звонков и голосовых сообщений.
- Хранилище / Медиафайлы — для отправки и сохранения вложений.
- Уведомления — для получения push-уведомлений о новых сообщениях и звонках.
Каждое разрешение запрашивается только при необходимости и может быть отозвано в настройках устройства.
6. Файлы cookie
Сервис использует JWT-токены для аутентификации, хранящиеся в localStorage браузера. Сторонние cookie и трекеры не используются.
7. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим персональным данным.
- Исправить или обновить свои данные в настройках профиля.
- Удалить свою учётную запись и связанные данные, обратившись к администратору.
- Отозвать согласие на обработку данных.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу itpchat.ru/privacy.html. Продолжая использовать Сервис после изменений, вы соглашаетесь с обновлённой Политикой.
9. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: